Termini e Condizioni di Servizio (ToS B2B)

1. Oggetto e Ambito di Applicazione (Natura B2B)

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo della piattaforma SaaS “Nexu” (disponibile su pro.nexuapp.it), di proprietà di Massimo Cortellini (P.IVA: 15650151002).

Il servizio è offerto esclusivamente a utenza professionale (liberi professionisti, ditte individuali, società) nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale (modello B2B). L'Utente dichiara espressamente di non agire in qualità di “Consumatore”.

2. Descrizione del Servizio e Natura “As-Is”

Nexu è uno strumento di supporto gestionale (appuntamenti, clienti, fatturazione base). La piattaforma è fornita “così com'è” (“As-Is”) e “come disponibile”. Nexu non garantisce che il servizio sarà ininterrotto, privo di bug o totalmente immune da vulnerabilità informatiche.

I documenti generati dalla piattaforma (es. pro-forma, fatture) sono una mera facilitazione tecnica: non hanno valore di consulenza fiscale o legalee non sostituiscono l'operato di un commercialista abilitato. L'Utente è l'unico responsabile della correttezza dei dati fiscali emessi.

3. Registrazione, Account e Sicurezza

Per utilizzare Nexu è necessario creare un account. L'Utente è l'unico responsabile della segretezza delle proprie credenziali.

L'Utente si impegna a non utilizzare Nexu per scopi illeciti, per caricare malware, o per compiere attività di reverse engineering sul codice della piattaforma. Nexu si riserva il diritto insindacabile di sospendere o cancellare immediatamente gli account che violino i presenti termini, senza diritto ad alcun rimborso.

4. Piani, Pagamenti e Assenza di Diritto di Recesso

Nexu è disponibile in versione gratuita limitata (Free) e in abbonamenti a pagamento (Pro, Gold, Studio). I prezzi sono consultabili nella pagina dedicata e si intendono al netto degli oneri fiscali applicabili.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. L'Utente può disdire in qualsiasi momento dal proprio pannello di controllo; la disdetta fermerà i rinnovi futuri. Trattandosi di contratto B2B, non è applicabile il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo. Non sono previsti rimborsi pro-rata per frazioni di mese o anno parzialmente utilizzati.

5. Trattamento dei Dati Personali e Ruoli GDPR (DPA)

Per quanto riguarda i dati personali dei clienti/pazienti inseriti dall'Utente nella piattaforma:

• L'Utente agisce in qualità di Titolare del Trattamento (Data Controller) ed è l'unico responsabile di aver raccolto il consenso informato e privacy dei propri pazienti prima di inserirne i dati su Nexu.
• Nexu (Massimo Cortellini) agisce in qualità di Responsabile del Trattamento (Data Processor), impegnandosi a conservare i dati su infrastrutture cloud sicure localizzate in Unione Europea (Supabase/AWS) e a non cederli a terzi.
• Accettando i presenti Termini, l'Utente conferisce a Nexu formale nomina a Responsabile del Trattamento ai sensi dell'Art. 28 del GDPR.

6. Limitazione di Responsabilità e Manleva (Clausola Essenziale)

Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, Nexu (e il suo titolare) non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti, perdite di profitto, mancati guadagni, perdita di dati, interruzioni di attività o sanzioni fiscali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio.

In ogni caso, la responsabilità massima complessiva di Nexu per qualsiasi richiesta di risarcimento derivante dal presente contratto non potrà mai eccedere l'importo totale pagato dall'Utente per l'abbonamento a Nexu nei 12 mesi precedenti l'evento che ha generato il danno. Per gli utenti con piano “Free”, la responsabilità di Nexu è pari a zero.

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Nexu da qualsiasi richiesta di risarcimento avanzata da terzi (es. pazienti dell'Utente) derivante da un uso illecito o improprio della piattaforma da parte dell'Utente stesso.

7. Proprietà Intellettuale

Il codice sorgente, l'interfaccia, il marchio “Nexu” e i loghi sono proprietà esclusiva di Massimo Cortellinie sono protetti dalle vigenti leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato. L'Utente mantiene la proprietà esclusiva di tutti i dati anagrafici e documentali inseriti nel database. Nexu non rivendica alcun diritto su tali dati.
In caso di cancellazione dell'account, Nexu si impegna a eliminare definitivamente tali dati entro i termini di legge.

8. Modifiche ai Termini

Nexu si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite email o notifica in-app con un preavviso di 15 giorni. L'utilizzo continuato del servizio costituisce accettazione.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati in via esclusiva dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente contratto sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Roma, con esclusione di qualsiasi altro foro alternativo.

10. Approvazione espressa delle clausole vessatorie

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, l'Utente dichiara di aver letto attentamente e di approvare specificamente i seguenti articoli: Art. 2 (Natura As-Is), Art. 4 (Assenza diritto di recesso), Art. 6 (Limitazione di responsabilità e Manleva), Art. 8 (Modifiche ai termini), Art. 9 (Foro competente).

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